在經濟全球化的今天,走出去,跨界學習研修,越來越成為拓視野、觀世界、汲新知的有效舉措。為博采眾長,仿古人之道,為今人所用,樹立“國際視野、全球眼光”,2019年4月7-14日,中國涂料工業協會和潤泰化學股份有限公司共同組織的由南京長江涂料有限公司、西安經建油漆股份有限公司、湖南湘江關西涂料有限公司、展辰新材料集團股份有限公司、浙江大橋油漆有限公司、信和新材料股份有限公司、富思特新材料科技發展股份有限公司、陜西寶塔山油漆股份有限公司、嘉寶莉化工集團股份有限公司、潤泰化學(泰興)有限公司、亞士創能科技股份有限公司、河北晨陽工貿集團有限公司、廣東千色花化工有限公司、浙江傳化涂料有限公司、江蘇晨光涂料有限公司、湖北天鵝科技有限公司、山東齊魯漆業有限公司、浙江曼得麗涂料有限公司、上海鱷魚制漆有限公司、上海陶源鈷業有限公司、昆山市白玉蘭家具有限公司等來自涂料上下游產業鏈20余家企業負責人組成的“涂料行業·卓越領袖日本游學團”,在中國涂料工業協會孫蓮英會長帶領下奔赴日本,開啟了一段跨界學習研修之行。
據悉,在短暫的游學考察期間,游學團將依次到訪精益生產鼻祖——豐田汽車的日本工廠,擁有阿米巴經營理念的京瓷株式會社和拜訪了京瓷稻盛和夫紀念館,知名涂料企業大金工業株式會社和關西涂料平塜工廠和研發中心,參觀日本最大的物流設備公司——大福物流、日本知名制藥公司大冢制藥,進行深度考察交流;并步入東京大學參加《日本式企業管理》課程,學習名師精彩課程。旨在通過跨界研修,考察知名涂料企業(關西和大金)的經營理念,學習知名公司的先進管理經驗,加強自身修養的同時,提升企業核心競爭力。
[第一站]精益生產鼻祖——豐田汽車
游學考察從走進了精益生產鼻祖——豐田汽車的日本工廠拉開序幕。在參觀汽車生產線的同時,使學員零距離觸摸精益生產方式和管理模式,并深刻體會到不同的領導力和管理方法將導致不同的結果。“領導自上而下,管理自下而上”“生產的本質是人才的培養”“領導的核心是消除浪費和不斷改善”等等一系列先進的生產管理模式,為中國企業家帶來了啟迪和反思。
[第二站]京瓷稻盛和夫紀念館
京瓷哲學,作為著名的管理之神、全球500強企業京瓷創始人稻盛和夫的人生哲學,多年來也成為企業界所推崇的經營哲學。為了進一步解碼京瓷哲學的形成和管理理念的核心要義,游學團一行拜訪了京瓷稻盛和夫紀念館,近距離體驗了京瓷著名的“敬天愛人”理念和阿米巴經營管理理念。深刻理解了經營活動就是經營者人格的直接反映,要以“作為人,用正確的方式做正確的事”為根本,從而獲得“只要經營者具有正確的判斷基準,就一定能夠在經營的實踐活動中發揮其有效作用”的經營真諦。其中,阿米巴經營管理理念著名的“經營十二條”很值得企業家學習和借鑒:
第一條:明確事業的目的與意義
第二條:設定具體的目標
第三條:胸懷強烈的愿望
第四條:付出不亞于任何人的努力
第五條:追求銷售額最大化和經費最小化
第六條:定價決定經營
第七條:經營取決于堅強的意志
第八條:燃起斗志
第九條:拿出勇氣做事
第十條:不斷從事創造性的工作
第十一條:以關懷坦誠之心待人
第十二條:始終保持樂觀向上的心態
[第三站]大金工業株式會社
在接下來的一站中,游學團拜訪了日本著名氟樹脂及氟涂料生產企業DAIKIN淀川制造所,雙方先后就大金氟樹脂和水性氟碳樹脂及其在建筑涂料等領域的應用、大金先進的管理理念、未來中國市場的需求進行了深入的交流與探討。
據大金工業株式會社的人員介紹,作為擁有全球第一空調業務的大金,其前身創立于1924年,1936年開發日本第一臺氟系冷凍機,1951年銷售日本第一臺組裝式空調,1953年化學事業部開始銷售氟樹脂,1963年更名為大金工業株式會社。特別介紹了大金氟化工(中國)以及化研究技術開發中心(中國)的相關情況。發展至今,DAIKIN大金卻憑借領先于世界的技術及優秀的經營理念,不斷發展壯大。從日本到歐美,亞洲,DAIKIN大金一步步成為一流的全球化企業,并不斷的致力于研發更高效、更節能、更環保的新技術,為空調行業等多種領域做出巨大的貢獻。
【第四站】日本最大的物流設備公司——大福物流
游學團一行參觀了日本株式會社大福(DaifukuCo,.Ltd)位于滋賀的生產基地以及位于其中且聞名遐邇的“日新館”。了解了大福在半導體、顯示器物流技術,機場專業系統、半導體自動系統、物流系統等方面的解決方案。據悉,目前日本涂料企業關西、立邦也是其客戶。
另外,今天的阿里、京東、蘇寧、亞馬遜等競爭的熱火朝天,殊不知其倉儲物流機械均是由這家名為大福物流的日本企業提供,以其農產品物流線為例,大福的輸送機械不僅能分辨物體的形狀大小,還能瞬間判斷出甜度、成熟度,并且自動分級。它可以按照客戶對產品種類、存儲量的不同要求,構建最佳的系統解決方案。在競爭激烈的快遞行業,擁有一條大福物流傳送帶,好比劉備有了諸葛亮。
據了解,大福物流始創于1937年,最早生產氣錘、鍛壓加工機,隨著日本經濟的復興與發展,開始涉足物料的運輸及管理物流。發展至今,大福公司董事長兼CEO竹內克己將本企業的核心競爭力概括為三點:第一,提供從咨詢、規劃、物流設備定制生產、安裝到維護的一條龍服務;第二,多年來積累了豐富的專業經驗;第三,以創新為動力,站在技術發展的最前沿。這三個方面也是對大福公司取勝之道的很好詮釋。
作為世界領先的物流系統集成商,創業80年來,大福公司堅信創新是企業發展源,一直以不斷學習、持續創新為企業發展的原動力,始終站在物流技術發展的最前沿。從1975年開始生產塑料托盤,到目前提供全套物流設備,大福以“更快、更便宜、更安全”為生產方向,以“日進日新”為經營理念,不斷將最新技術引入產品生產與物流系統規劃建設。在研發方面,大福的投入是巨大的,研發費用約占公司銷售額的5%,研發人員占員工總數的30%以上。透過大福公司的技術研發與創新,可以洞悉物流技術的最新發展趨勢。
【第五站】日本三大啤酒公司之一——麒麟啤酒
作為世界前十大啤酒集團、日本三大啤酒公司之一的麒麟麥酒釀造會社,建立于1907年,但其生產的麒麟啤酒卻是在1888年就開始銷售,迄今已有百余年歷史。
麒麟品牌以中國傳統文化中昌盛吉祥的象征——麒麟來命名的,是一個享有百年盛譽的世界性品牌啤酒。麒麟麥酒株式會社享有100多年的歷史,是日本第一大啤酒企業,麒麟品牌遍布全球。通過參觀交流,值得我們學習的是,其發展經營遵循著名的阿米巴經營之道,將精益生產與精益管理統籌結合應用于生產經營之中,其在生產、銷售、服務中,以顧客需求為宗旨,秉承綠色生產、精益管理的理念,為人們提供高品質的產品。
【第六站】日本知名制藥公司——大塚制藥
雖然游學考察時間短暫,但整個學習考察安排緊湊,學員收獲頗豐。游學團走進的第六家企業是不盲從、不以眼前利益為大的日本知名制藥公司——大塚制藥株式會社,近距離了解大塚制藥的技術發展及精益化生產流程。
大塚制藥總部位于東京都、大阪市、德島縣鳴門市,成立于1964年,擁有員工27000余人。據該司工作人員介紹,大塚制藥核心理念是“‘大塚人’為人類健康創造更好的產品”(Otsuka-people creating new products forbetter health worldwide)。其致力于醫療和每日健康等未解決的課題,大塚不采取并購大藥廠的策略,從而避免成為不會跳舞的大象,但他們會并購與健康相關的產業,做全方位醫療健康集團;同時,他們發展藥物、診斷制劑及儀器、健康飲料、食品、化妝品等,只要與健康相關,大塚幾乎都有涉足。
需要強調的是,大塚制藥不生產市面上常見的暢銷藥物,相反,該司更注重對整體藥物開發過程的鉆研,專注于少數疾病領域,尋找具有前瞻性的尖端技術。始終秉承為世界人民的健康而不斷創制革新性藥品。其一以貫之的“創造”精神,也是我們所要學習的。
通過對以上三家歷史悠久的業界標桿企業的考察學習,使團員不僅學習了先進的經營管理之道,而且感受到創新是發展之源、以客戶需求為導向的經營理念在企業發展中所起到的重要作用,在跨界交流中受益匪淺。
【第七站】走進《稻盛阿米巴經營的實踐》課堂
第七站,游學團一行走進《稻盛阿米巴經營的實踐》課堂,聽取方行國際日本首席顧問、日本人事顧問協會理事長、阿米巴經營學博士星野周精彩的阿米巴經營之道的講解。
著名的阿米巴經營之道,就是以各個阿米巴的領導為核心,讓其自行制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這樣一種做法,讓第一線的每一位員工都能成為主角,主動參與經營,進而實現“全員參與經營”。
在星野周看來,京瓷能夠生存至今,且生存狀況良好,得益于京瓷哲學和阿米巴經營理念二者的有機結合。星野周表示,京瓷哲學和阿米巴經營就好比汽車的雙輪,阿米巴經營就是以經營哲學為基礎的綜合管理系統。并認為,人生和事業的結果是思維方式、工作熱情、能力三者綜合后得來的,同時,星野周強調,重要的不是能力而是思維方法,比如樂觀的、做事認真的、擁有感激之心的,能力平平的人比總是持否定態度的、充滿惡意的、傲慢的,但能力優秀的人要更被京瓷所看重和仰仗。
課堂中,星野周以京瓷、日航等為案例,解碼了在導入阿米巴經營理念后,是如何取得成功的。其中,阿米巴經營的組織結構、阿米巴經營的目標管理循環系統、阿米巴單位時間核算表等細節為團員的治企之道帶來了啟迪,使學員受益匪淺。
【第八站】取經全球十大涂料公司之一——關西涂料
第八站,游學團一行來到了擁有百年歷史的、全球十大涂料公司之一的日本關西涂料位于平塚的工廠和研發中心,參觀了溶劑型樹脂和水性樹脂的生產車間、色彩研發中心、工業涂料展廳以及分析實驗室,與關西涂料進行了面對面的交流與溝通,學習了先進的生產管理理念和研發平臺的建設。
中國涂料工業協會孫蓮英會長首先代表游學團對于關西涂料的熱情周到安排表示感謝,并表示,近代中國涂料工業已走過了百年,也剛剛經歷了改革開放40周年。40年來,中國涂料工業發生了巨大的變化,也取得了輝煌的成就,產量有了近60倍的增長。現在我們雖然是涂料生產大國,但在新時代也面臨著新的思考。相信此次與關西涂料近距離地交流,會帶給學員不同的感受,也希望關西先進的理念和管理對我們有所啟迪。
據關西涂料介紹,公司創建于1918年,也是剛剛走過百年歷史,是專門從事研發、生產、銷售汽車涂料、船舶涂料、防腐涂料、建筑涂料、工業涂料、各種功能性涂料、環保涂料及涂料用各類樹脂和原材料的日本上市公司。2017年度,集團銷售額達4019億日元,其中,排名前三的汽車涂料占比34%,工業涂料占比27%,建筑涂料占比26%。
關西涂料擁有世界先進的涂料和樹脂的高新技術和節能環保新技術,是日本涂料界頗具有代表性和實力的綜合涂料廠家,也是世界十大涂料品牌之一。
關西涂料本社位于大阪,設有鹿昭、東京、平塚、小野、尼崎、名古屋6家事業所和平塚研發中心。
在現場講解中,著重對關西涂料的研發體系進行了介紹。關西的技術研發體系核心是由基礎研究所、分析中心、色彩設計(CD)研究所組成,基礎研究所的職能是對前沿技術、涂料周邊技術的基礎研究;分析中心的職能是分析各種材料的組成,構造解析高精度、高效率分析技術的開發;色彩設計研究所主要是對涂料色彩進行開發和設計、顏料的適用技術開發等。
不難看出,與一般的涂料企業不同,關西涂料的研發體系不僅包括研發涂料產品本身,更涵蓋了涂料的上游原材料乳液樹脂的研發和下游涂裝技術的研發。
通過對上述兩家企業的走訪,團員們表示得到了很多內在的提升,對今后企業的管理模式、經營之道、發展方向有了更清晰的判斷。
【收官之站——第九站】走進知名學府東京大學《日本式企業管理》課堂
游學團的收官之站,也是精彩生動的一站,聆聽了東京大學社會科學所知名教授丸川知雄講授的實戰課程《日本式企業管理》,并就阿米巴經營在日本普及,以及目前中國經濟和美國經濟發展階段的對比等宏觀微觀熱點話題進行了探討與交流。從中不僅感悟到企業長盛不衰的奧妙,也感受到工匠精神在企業發展中的重要作用。
眾所周知,日本企業以長壽、專注而著稱,是世界上擁有百年以上歷史企業最多的國家,世界最古老的企業也誕生在日本,但也存在一些不善于應市場變化而調整內部結構等弱點。基于此,丸川知雄教授以豐田、日航、三菱、松下、索尼、三星等典型知名的治企案例,為學員解碼了日本企業管理的優點與缺點。并歸納出日本企業的六大特色:一是,長壽;二是,長期穩定的職工隊伍;三是,屬于同一個企業集團的企業關于團結做事;四是,善于科技;五是,專業化的企業比較強;六是,自己不太創造新的商業模式,對新模式的反應也較慢。
從中,取人之長,補己之短,師夷長技,為我所用,將是這堂課帶給學員的最大收獲。其中,把“誠”“信”二字首選當作企業長盛不衰的奧妙,也與我們做百年企業所要追求的不謀而合。日本企業尊重工匠精神、專注專業也是我們所要學習的不二法門。
通過短暫、緊湊而收獲滿滿的九站之行,游學團不僅跨界切身感受到日本業界標桿成功的經營之道,而且學習了同行先進的管理和生產經驗,切身體驗了與世界頂尖名校、知名企業共同學習探討的機會。在即將圓滿收官踏上回國之旅時,團員們均感受到無論是從內涵還是外延,收獲頗豐,受益匪淺。此次難忘的跨界研修游學之行將對今后企業的管理模式、經營之道、發展方向有了更多的啟迪與思考。希望以此為契機,進一步提升企業的核心競爭力,讓中國更多的企業走向世界,讓世界更多了解中國!